- December 29, 2020
- Posted by: admin
- Category: Open seminars
Προσθέστε αξία στην τουριστική σας επιχείρηση εμπιστευόμενοι το αποδεδειγμένο track record της Welcome Global!
Η Welcome Global αποτελεί τον μοναδικό International Associate Partner του Αμερικανικού Εκπαιδευτικού Ινστιτούτου AHLEI (American Hotel & Lodging Educational Institute) αναφορικά με τα προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης και πιστοποίησης στον τουρισμό, στην χώρα μας.
Τα στελέχη της Welcome Global επεξεργάζονται, σχεδιάζουν και υλοποιούν απολύτως στοχευμένα, ρεαλιστικά, όσο και αποτελεσματικά προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης που απευθύνονται τόσο στον ξενοδοχειακό τομέα, όσο και τον εν γένει τουριστικό κλάδο. Λαμβάνοντας πάντοτε υπόψη τις ιδιαιτερότητες, τις τάσεις, τα γνωρίσματα, τα σημεία αναφοράς, μα και τα δεδομένα που ισχύουν τόσο στην Ελλάδα, όσο και σε διεθνές επίπεδο.
Σήμερα, πλέον, η αγορά έχει αλλάξει άρδην! Η πανδημία του κορωνοϊού μετέβαλε πλήρως τα όσα γνωρίζαμε και ίσχυαν μέχρι πρότινος στην αγορά της φιλοξενίας και του τουρισμού. Αναρωτιέστε τι ισχύει και ποιες νέες απαιτήσεις έχουν αναδυθεί, τι ζητούν οι πελάτες από τους επαγγελματίες του τουρισμού και με ποιο τρόπο οι τελευταίοι θα μπορέσουν να ανταποκριθούν αποτελεσματικά σε αυτές;
Μην αναρωτιέστε άλλο! Η απάντηση βρίσκεται στα εκπαιδευτικά σεμινάρια που διοργανώνει η Welcome Global!
Μάλιστα, η αρχή για τη Νέα Χρονιά γίνεται στις 11 Ιανουαρίου 2021 με το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “Reservations Handling Excellence” που αφορά στην διαχείριση μεμονωμένων κρατήσεων δωματίων. Σήμερα, περισσότερο παρά ποτέ, η αναγκαιότητα για την πραγματοποίηση ταξιδιών και εν γένει αποδράσεων είναι πιο έντονη παρά ποτέ, έπειτα από τα όσα αρνητικά επέφερε η πανδημία σε παγκόσμιο επίπεδο. Η ξενοδοχειακή σας επιχείρηση είναι έτοιμη να υποδεχτεί το αναμενόμενα αυξημένο ενδιαφέρον; Πως θα καταφέρετε να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με τους δυνητικούς πελάτες, καταγράφοντας τις απαιτήσεις και τις ανάγκες τους, προτείνοντας και εν τέλει επιτυγχάνοντας cross και up selling δωματίων, υπηρεσιών, και εν γένει προϊόντων; Κι αυτό, δίχως να μεταδώσετε την παραμικρή πίεση προς τους πελάτες σας, εφαρμόζοντας συγκεκριμένες τεχνικές και διαδικασίες πώλησης; Πως τους εμπνέετε, τους τοποθετείτε και εν τέλει πείθετε σχετικά με τις εμπειρίες που προσφέρει η ξενοδοχειακή σας επιχείρηση; Όλες οι απαντήσεις βρίσκονται στο εκπαιδευτικό σεμινάριο “Reservations Handling Excellence”. Κρατήστε σήμερα κιόλας την θέση σας, δηλώνοντας συμμετοχή και ξεκλειδώστε το blueprint της επιτυχίας!
Καθώς η χώρα μας είναι διάσπαρτη από εποχικά καταλύματα και τουριστικές επιχειρήσεις με συγκεκριμένο μέγεθος και δυναμική, αλλά και περιορισμένες συνήθως δυνατότητες σε εργατικό δυναμικό και εν ευρύτερους πόρους, σε συνάρτηση με το γεγονός ότι σε ελάχιστους μόλις μήνες αυτά θα κληθούν να ανοίξουν και πάλι τις πόρτες τους υποδεχόμενοι την πρώτη μετα-Covid-19 τουριστική σεζόν, αυτομάτως εκτινάσσουν στα ύψη το ενδιαφέρον για το σεμινάριο “Housekeeping & Covid-19 Για μικρές ξενοδοχειακές μονάδες & ενοικιαζόμενα καταλύματα”, το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη, 12 Ιανουαρίου 2021. Κάθε ερώτημα και απορία που αφορά από τα γενικά προληπτικά μέτρα και τον απαιτούμενο εξοπλισμό μέχρι τους τρόπους καθαριότητας και απολύμανσης δωματίων και κοινόχρηστων χώρων, αλλά και το πώς θα φτάσετε μέχρι τα «κρυφά» σημεία ή με ποια λογική θα διαχωρίσετε και διαχειριστείτε τα πάσης φύσεως λινά, πρόκειται να αναλυθεί εκτενώς. Σπεύστε να επωφεληθείτε από τον πλούτο της πρακτικής γνώσης που εμπεριέχεται στο διάρκειας 3 ωρών σεμινάριο της Welcome Global.
Την Πέμπτη, 14 Ιανουαρίου 2021 ακολουθεί ένα τρίωρο, απόλυτα στοχευμένο σεμινάριο που τιτλοφορείται ως: “Housekeeping για εποχικές επιχειρήσεις: Άνοιγμα σεζόν, κλείσιμο σεζόν, απογραφές” το οποίο φιλοδοξεί να ψηλαφίσει τρία σημαντικά κεφάλαια που αναδύονται στο λειτουργικό σκέλος του Housekeeping σε κάθε εποχικό ξενοδοχειακό κατάλυμα. Σε μόλις τρεις ώρες, οι ενδιαφερόμενοι επαγγελματίες-ιδιοκτήτες και στελέχη εποχικών ξενοδοχειακών επιχειρήσεων θα έχουν την ευκαιρία να πληροφορηθούν από πρώτο χέρι το συνολικότερο πλέγμα λειτουργιών, μα και εργασιών που άπτονται τις ενέργειες κλεισίματος και ανοίγματος, καθώς επίσης και θέματα οργάνωσης του τμήματος, συντηρήσεων και απογραφών.
Ένα από τα ζητούμενα για κάθε σύγχρονη ξενοδοχειακή επιχείρηση είναι η αναζήτηση νέων προϊόντων και η προσθήκη τους στο συνολικότερο product mix και offering, μέσω των οποίων θα θεμελιώσουν πρόσθετα revenue streams. Υπό αυτό το πρίσμα, ο πρώτος μήνας του Νέου Έτους για την Welcome Global ολοκληρώνεται με ένα χρονικής διάρκειας 16 ωρών λεπτομερές online σεμινάριο με τίτλο: “Spa Management”, το οποίο θα πραγματοποιηθεί στις 18, 19, 21 και 22 Ιανουαρίου 2021. Αναμφίβολα, η ευεξία και η ευζωϊα αναμένεται να λάβει καινούριο περιεχόμενο και αυξημένο ενδιαφέρον έπειτα από την έλευση της πανδημίας. Στοιχείο, που προϋποθέτει εκτενή γνώση του Spa Management, προκειμένου να κεφαλαιοποιηθεί για λογαριασμό της επιχείρησής σας.
Μάθετε, λοιπόν, τι θα πρέπει να λαμβάνετε υπόψη ενόσω σχεδιάζετε μοναδικές όσο και αξέχαστες εμπειρίες ευεξίας, πως πραγματοποιείται μια οικονομική ανάλυση και εκτίμηση των δεικτών λειτουργίας, πως θα κάνετε πράξη την απαιτούμενη πτυχή της εξατομικευμένης εξυπηρέτησης, με ποιους τρόπους θα δημιουργήσετε τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας (SOPs) κ.ο.κ.
Ανυπομονούμε να σας συναντήσουμε στα σεμινάριά μας, προκειμένου να συμβάλουμε στον περαιτέρω εμπλουτισμό του γνωστικού σας αντικειμένου, το οποίο σε συνδυασμό με την δεδομένη εμπειρία σας θα αποτελέσουν μια δραστική όσο και άκρως αποτελεσματική «μαγιά» που με την σειρά της θα σας οδηγήσει στην επιτυχία!
Μην ξεχνάτε: Η αγορά βρίσκεται εκεί έξω, αναζητώντας απτές λύσεις, διαφοροποιημένη αντίληψη, «φρέσκια» προσέγγιση και προτάσεις, καθώς επίσης μοναδικές όσο και καινοτόμες υπηρεσίες! Άραγε, εσείς είστε έτοιμοι;
Γιατί με την βοήθεια της Welcome Global είναι δεδομένο πως θα εκμεταλλευτείτε την δεδομένη ζήτηση! Απλά, δεν έχετε παρά να επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να προσθέστε γνώση, εξειδίκευση και εμπειρία στο product mix σας. Κάντε το απαιτούμενο βήμα, σήμερα και επωφεληθείτε από τα πολλαπλά κέρδη που σας διασφαλίζει η γνώση!
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα επιμέρους εκπαιδευτικά σεμινάρια, καθώς επίσης και στοιχεία για την Δήλωση Συμμετοχής σε αυτά, στο:
http://www.welcome-global.com/open-group-seminars/
και
https://www.eventora.com/el/Organizer/WelcomeGlobal